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亞馬遜listing被禁止顯示,可能是這些原因造成的

fa發(fā)布時間:2019-11-19 瀏覽人次:1341

亞馬遜listing被限制上架對于亞馬遜賣家來說是很常見的,特別是對于那些剛剛開始在這個平臺上銷售的新賣家,或者是那些銷售大量不同商品的賣家。

Listing被限制上架是很容易修復的,下面將介紹如何修復被限制的listing以及如何避免反復出現(xiàn)這種情況。



亞馬遜產(chǎn)品被限制上架是什么情況?


當賣家創(chuàng)建不符合亞馬遜標準的特定產(chǎn)品listing時,亞馬遜將判定它會給平臺上的用戶帶來不好的購物體驗,從而限制該listing。

當一個listing被亞馬遜禁止顯示時,盡管在賣方后臺中仍然可見,但是在搜索和瀏覽功能中都無法展示,直到listing里的問題和違反亞馬遜的政策得到解決。


Listing被限制上架的原因通常有哪些?


亞馬遜限制產(chǎn)品上架的原因有很多,慶幸的是,其中大多數(shù)問題你都可以自己解決并快速修復。


通常,在這些情況下,你的listing可能會被禁止顯示:


1.沒有主圖,或者提供的產(chǎn)品輔助圖片不符合亞馬遜要求的標準和規(guī)范;

2.產(chǎn)品說明中的重要信息缺失、不完整;

3.售賣的產(chǎn)品在亞馬遜上屬于禁止銷售的商品;

4.你列出的產(chǎn)品沒有定義的類別類型;

5.產(chǎn)品名稱長度過長;

6.你的listing違反了亞馬遜的銷售政策。


此外,亞馬遜可能還會出于更復雜的原因限制上架商品,這些原因既耗時又難以糾正,包括:



1.判定你的產(chǎn)品為假冒偽劣;

2.收到相關物品的安全投訴;

3.亞馬遜平臺認為你正在嘗試將二手商品在作為新商品出售;

4.判定你的商品已經(jīng)是過期的商品;

5.懷疑你的產(chǎn)品有著侵權的嫌疑。

如果你無法確定被限制的原因、不清楚怎么解決被禁止上架的問題或者不認可亞馬遜的決定,則可以與客戶服務聯(lián)系。


如何修復在亞馬遜上被限制上架的listing?


亞馬遜在發(fā)生listing禁用這種情況時不會主動通知賣家,賣家要想發(fā)現(xiàn)商品被限制并不容易。建議賣家定期檢查產(chǎn)品是否發(fā)生了限制上架的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。


如何進行檢查?具體操作方法如下:


導航到賣家中心下的管理庫存按鈕。如果當前有任何listing被限制,你會在頂部導航窗口看到一個“限制”的提示。如果沒有listing出現(xiàn)問題,就不會出現(xiàn)這個提示。

如果你發(fā)現(xiàn)了被限制發(fā)布的商品,不要驚慌。通常來說,修復的過程既快速又簡單。被限制了的listing對買家不可見,在停用期間就會導致沒有銷售額,因此我們要早發(fā)現(xiàn)早解決問題。


如何處理常見的listing被限制上架的情況?


1.  點擊“suppressed”按鈕,然后查看選項,例如一切制止顯現(xiàn)的listing(all suppressed listings)”,或僅挑選特定類型的制止顯現(xiàn)的列表,例如圖像丟失(image missing)”;


2.  挑選單個列表并單擊修改(edit)”按鈕,然后挑選修改(edit)”辦理圖片(manage images)”;


3.  在亞馬遜產(chǎn)品摘要頁面上,挑選一個旁邊帶有正告指示器的標簽(被約束的listing會有赤色感嘆號的指示,你也會看到用黃色三角形標記的質量正告);


4.  處理列表的一切警報后,只需要單擊保存并完結(Save and finish即可。


在賣家中心的辦理庫存(manage inventory部分中,查找和修正被制止的列表是一個簡略快速的進程。你的每個產(chǎn)品listing都有一個亞馬遜產(chǎn)品摘要(Amazon Product Summary頁面,其間包含有關產(chǎn)品被約束的原因的完好信息。


一旦你處理了所有問題后,亞馬遜會迅速取消該約束,你的listing也會再次可見。


如何避免listing再次被禁止顯示?


最主要的是,要不斷地對商品進行維護。

隨著業(yè)務的發(fā)展,需要不斷調整產(chǎn)品上架要求,所有上架的產(chǎn)品都需要持續(xù)的維護和微調。如果你的產(chǎn)品listing中沒有辦法滿足這些不斷變化的標準,就會在沒有收到任何通知的情況下被禁止顯示或停用。因此,定期關注亞馬遜的政策,當然也可以關注我們南京大邁網(wǎng)絡科技有限公司的行業(yè)新聞,了解最新的亞馬遜資訊,方便及時更新我們的亞馬遜知識庫。以免當亞馬遜進行調整或重大更改時,造成損失。

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